よくある質問

客室について

Q.お部屋のアメニティはどんな準備がありますか?
A.浴衣、歯ブラシセット、タオル、バスタオル、髭剃り、シャワーキャップ、スキンケア、ドライヤー等がございます。
Q.禁煙・喫煙のお部屋はありますか?
A.内風呂付き客室のみ禁煙となっております。
Q.インターネットは利用できますか?
A.フロントでWi-Fiがご利用になれます。
Q.トイレはどんなタイプですか?
A.全ての客室におきまして洋式タイプの便座です。便座ヒーターとウォシュレットもございます。

お料理について

Q.アレルギーの対応は可能ですか?
A.予約時にお問い合わせください。
Q.夕食・朝食場所はどこですか?
A.夕食はお部屋でのお食事となっております。担当の者が配膳の準備を致しますので、お部屋にてお寛ぎください。
朝食は基本、「四季亭」で召し上がって頂いております。
Q.誕生日など記念日に利用したいのですが、なにか用意してもらえたり出来ますか?
A.バースデーケーキがご用意出来ます。(¥3800から)ご宿泊日の1週間前までにご連絡ください。