よくある質問
客室について
- Q.お部屋のアメニティはどんな準備がありますか?
- A.浴衣、歯ブラシセット、タオル、バスタオル、髭剃り、シャワーキャップ、スキンケア、ドライヤー等がございます。
- Q.禁煙・喫煙のお部屋はありますか?
- A.内風呂付き客室のみ禁煙となっております。
- Q.インターネットは利用できますか?
- A.フロントでWi-Fiがご利用になれます。
- Q.トイレはどんなタイプですか?
- A.全ての客室におきまして洋式タイプの便座です。便座ヒーターとウォシュレットもございます。
お料理について
- Q.アレルギーの対応は可能ですか?
- A.予約時にお問い合わせください。
- Q.夕食・朝食場所はどこですか?
- A.夕食はお部屋でのお食事となっております。担当の者が配膳の準備を致しますので、お部屋にてお寛ぎください。
朝食は基本、「四季亭」で召し上がって頂いております。 - Q.誕生日など記念日に利用したいのですが、なにか用意してもらえたり出来ますか?
- A.バースデーケーキがご用意出来ます。(¥3800から)ご宿泊日の1週間前までにご連絡ください。